Rendelj tőlem
Kedves Vásárló!
Köszönjük, hogy érdeklődik a Hodlik Anna Bag egyedi tervezésű táskái iránt!
Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi információkat.
Fontos tudnivalók:
Egyedi tervezés: Minden táskából átlagosan csupán egy darab készül, így a weboldalon található termékek nem feltétlenül érhetők el raktáron.
Aktuális készlet: A rendelkezésre álló készlet darabjai online, valamint két helyszínen tekinthetőek és vásárolhatóak meg:
Salon 19 bemutatóterem – Budapest
Üvegcse – Veszprém
Császár Dental - Budapest
Rendelés és vásárlás:
A vásárlással a megrendelő automatikusan elfogadja az itt ismertetett feltételeket!
Kérjük, ha kérdése van az elérhető modellekkel vagy rendelési lehetőségekkel kapcsolatban, bátran lépjen velünk kapcsolatba!
Az aktuális kollekció készleten levő darabjait online, a webáruházon keresztül rendelheti meg, személyesen pedig a Salon 19 Showroomban vásárolhatja meg.
Az időszakos kollekciók darabjai csak limitált ideig érhetőek el, míg az állandó kollekciók táskái és övei egész évben rendelhetőek.
Amennyiben egyedi, vagy készlethiányos terméket szeretne rendelni:
Kérjük, hogy a kiválasztott táska nevét és képét küldje el nekünk e-mailben vagy a közösségi média felületeinken üzenetben.
Megrendeléskor az ár felét előre utalással szükséges kifizetni. A fennmaradó összeget a termék elkészültekor kell rendezni.
Az egyedi darabok elkészítése 1-3 hónapot vesz igénybe, a gyártási ütemezéstől függően.
Egyedi rendelés esetén a színeket szabadon lehet variálni és személyre szabni, mindezt külön díj nélkül.
Fazon- és méretmódosításra, valamint további zsebek hozzáadására azonban nincs lehetőség.
Rendelés átvétele
A rendelésre készült táskát a vásárlónak egy hónap áll rendelkezésére átvenni, személyesen vagy igény szerint postázva.
Ha az átvétel nem történik meg ezen időn belül, a táska eladásra kerül.
Amennyiben a vásárló továbbra is igényt tart a táskára, úgy az újra elkészítésre kerül, az aktuálisan érvényben lévő elkészítési idővel számolva.
Ha a vásárló eláll a vásárlástól, az előleg nem kerül visszatérítésre!
Kiszállítás
Postázás esetén kizárólag előre utalást követően küldjük a termékeinket, utánvételre nincs lehetőség.
A termékek ára nem tartalmazza a postaköltséget, amely +2500 Ft.
A szállítás minden esetben MPL csomagküldő szolgálattal történik.
Személyes átvétel
Személyes átvételre a Salon 19 showroomban van lehetőség keddtől péntekig 13:00-19:00 között.
Minden kedden személyesen Anna várja az érdeklődőket a Salon 19 showroomban!
Fontos figyelmeztetés!
Szeretnénk felhívni arra a figyelmet, hogy egyedi készítésű táskát, amit a megrendelő álmod meg és saját elképzelései szerint valósul meg, nem áll módunkban visszavásárolni, hogyha a termék esetleg mégsem tetszik amikor elkészül!
Egyedi rendelésnek minősül az a megrendelés is, amiben nem a vásárló egyedi igényei érvényesülnek pl színválasztás, hanem egy olyan korábbi terméket rendel meg, ami aktuálisan nincsen készleten.
Amennyiben a táskának nincs minőségi hibája, a terméket ebben az esetben sem veszem vissza olyan indokkal, hogy az elkészült terméknél már van ami jobban tetszik, vagy mégsem megfelelő a színe a vásárló számára!
Mivel minden darab egyedileg, kézzel készül, így nincs két egyforma táska!
A bőr felülete nem mindig teljesen hibátlan; kisebb redőzetek, esztétikai hibák előfordulhatnak, mivel ezek a természetes anyagok velejárói.
Árak
Abban az esetben, ha az eladó leggondosabb eljárása ellenére is hibás ár kerül feltüntetésre a weboldalon, különösen nyilvánvalóan téves ár esetén, az eladó nem köteles az adott terméket a hibás áron értékesíteni.
Ilyen esetben az eladó felajánlhatja a terméket a tényleges áron, és amennyiben a vásárló ezt nem tartja elfogadhatónak, elállhat a vásárlási szándékától.
Garancia
A munkáinkra 6 hónap minőségi garanciát vállalunk.
Azonban a felületi sérülésekre a garancia nem terjed ki, ezek javítására nincsen lehetőség!
Különösen a metál anyagú bőr esetében fontos, hogy tartsuk távol a sérülést okozó hegyes tárgyaktól, hogy megőrizzük a termék épségét.
Táska javítás a garanciális időn kívűl:
– Fedél csere 6000.-
– Fogó csere 3000.- – 5000.-
– Zár csere 5000.-
Árucikkek cseréje, szavatosság
Ha a megrendelt termék hibás, vagy szállítás során megsérült, az eladó díjmentesen kijavítja vagy kicseréli, avagy visszavásárolja, miután a termék gondosan csomagolva visszaérkezik.
A termékek szakszerűtlen használatából eredő hibák javítására vagy cseréjére nem vagyunk kötelezhetőek.
Amennyiben a vásárló nem kívánja igénybe venni a javítást vagy cserét, úgy megfelelő mértékű árleszállítást kérhet, vagy elállhat a vásárlástól.
Jelentéktelen hiba miatt azonban elállásra nincs lehetőség!
Visszavétel
A termékeket csak eredeti állapotban és csomagolásban, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotban vesszük vissza, a megrendelést követő 14 naptári napon belül.
A visszaküldéssel és esetleges reklamációval kapcsolatban tájékoztatást kaphat e-mailben.
Kérjük visszaküldés esetén küldés előtt mindenképp egyeztessenek Annával!
Egyedi gyártású termékek visszavételére nincs lehetőség!
Kérjük, ha kérdése van az elérhető modellekkel vagy rendelési lehetőségekkel kapcsolatban, bátran lépjen velünk kapcsolatba!
Köszönjük, hogy minket választ!
Hodlik Anna Bag csapata
